Multipharma, empresa clave en el sector farmacéutico belga, mejora la trazabilidad y la eficiencia de sus operaciones logísticas con ZetesChronos. Esta solución ofrece a Multipharma una visibilidad óptima del estado de las entregas. Multipharma tiene una red de 243 farmacias en Bélgica y cuenta con más de 1800 empleados. Al gestionar flujos logísticos muy diversos, Multipharma estaba experimentando algunas dificultades con el seguimiento de los envíos. La gestión de entregas manual estaba provocando errores en le proceso.

ZetesChronos facilita la gestión de entregas (POD). La solución ofrece una digitalización completa de los procesos de transporte, así como captura de datos en tiempo real mediante códigos de barras. Esto permite un seguimiento preciso de los paquetes entre el centro de distribución y las farmacias. Ahora Multipharma tiene una mayor visibilidad de cada unidad de transporte.

«Desde la integración de ZetesChronos, Multipharma ha mejorado considerablemente la visibilidad de sus flujos logísticos. La solución ha permitido una mayor fiabilidad de las entregas y una mayor disponibilidad de los productos en todas las farmacias de la red Multipharma, lo que garantiza un mejor servicio de atención al cliente. La implementación de ZetesChronos nos ha ofrecido una trazabilidad total de nuestras entregas y ha optimizado nuestra cadena de suministro, al tiempo que garantiza la seguridad de nuestros flujos. Zetes ha entendido nuestras necesidades y nos ha guiado por todo el proyecto con total profesionalidad. — Quentin Van Buylaere, director de cadena de suministro y sostenibilidad.